Por una falla en una de las catenarias que suministran energía al sistema en la estación Aguacatala, fue suspendido el servicio en la línea en la A entre las estaciones de La Estrella y San Antonio desde pasadas de las 3:00 de la tarde.

El gerente de la empresa de transporte, Tomás Elejalde, aseguró que la gravedad del daño es de tal magnitud que se descarta restablecer la operación en las 10 estaciones del sur de Medellín y sur del Valle de Aburrá, y solo se operará entre San Antonio y Niquía, así como en la línea B y metrocables.

Por ello, se activó el plan de contingencia con los buses alimentadores y de SoloBus para tratar de garantizar la movilidad de miles de personas hacia Envigado, Sabaneta, La Estrella, Itagüí, Caldas, Guayabal, El Poblado y San Antonio de Prado.